Häufig gestellte Fragen
Was sind die FiveToes Sport?
Zehenschuhe (Barfußschuhe mit fünf einzelnen Zehenfächern) mit dünner, flexibler Sohle und rutschfestem Grip. Jeder Zeh sitzt in seinem eigenen Fach — für maximale Bewegungsfreiheit, direktes Bodengefühl und ein Laufgefühl wie barfuß, nur geschützt.
Wie wähle ich die richtige Größe?
Miss deinen Fuß in Zentimetern: Stell dich auf ein Blatt Papier, markiere Ferse und längsten Zeh und miss den Abstand. Vergleiche den Wert mit der Größentabelle auf der Produktseite. Tipp: Miss beide Füße (sie sind fast nie gleich lang) und nimm den größeren Wert. Zwischen zwei Größen? Nimm die größere.
Fühlen sich Zehenschuhe am Anfang ungewohnt an?
Ja, das ist normal — deine Zehen sind einzelne Fächer nicht gewohnt. Die meisten gewöhnen sich innerhalb weniger Tage daran. Starte mit kurzen Strecken und steigere dich in deinem Tempo.
Wofür kann ich die FiveToes nutzen?
Gym & Krafttraining, Spazieren, leichtes Wandern, Wassersport, Alltag — überall dort, wo du Bodengefühl und Zehenfreiheit willst. Die rutschfeste Sohle greift auf nassen und trockenen Oberflächen.
Kann ich die FiveToes waschen?
Ja: Handwäsche oder Maschinenwäsche im Schonwaschgang bei 30 °C im Wäschenetz. An der Luft trocknen lassen — nicht in den Trockner und nicht auf die Heizung.
Was unterscheidet euch von Vibram FiveFingers?
Das Konzept ist ähnlich: fünf Zehen, dünne Sohle, direktes Bodengefühl. Der Unterschied ist der Preis: FiveToes Sport gibt es ab €47 pro Paar im Bundle statt €80–160. Dazu: 30 Tage Geld-zurück-Garantie und kostenloser Versand.
Passen die FiveToes auch bei breiten Füßen?
Die Zehenbox ist naturgemäß breiter geschnitten als bei klassischen Sneakern, und das flexible Material passt sich deiner Fußform an. Bei sehr breiten Füßen empfehlen wir eine Größe größer.
Trägt man Socken in Zehenschuhen?
Beides geht: barfuß für maximales Bodengefühl oder mit Zehensocken (Socken mit einzelnen Zehenfächern). Normale Socken funktionieren nicht.
Was kostet der Versand?
Der Standardversand ist kostenlos — weltweit, ohne Mindestbestellwert. Optional: Premium Versand (5–8 Werktage) für €5.
Wie lange dauert die Lieferung?
Bearbeitung innerhalb von 24–48 Stunden (Mo–Fr), dann: Deutschland, Österreich & Schweiz 5–8 Werktage (Premium) bzw. 8–12 Werktage (kostenlos). Alle Länder findest du auf der Versandseite.
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Du bekommst deine Sendungsnummer per E-Mail, sobald dein Paket unterwegs ist — verfolgbar auf unserer Sendungsverfolgung.
Zahle ich Zoll oder Zusatzgebühren?
Nein. Der Preis im Checkout ist der Endpreis.
Kann ich Adresse ändern oder stornieren?
Ja, solange die Bestellung noch nicht verschickt wurde — kontaktiere uns so schnell wie möglich mit deiner Bestellnummer.
Sind die Pakete versichert?
Ja, jede Sendung ist versichert und nachverfolgbar. Verloren? Kostenloser Ersatz oder volle Rückerstattung.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay und Google Pay.
Gibt es Kauf per Nachnahme?
Nein, aktuell nicht. Die Zahlung erfolgt sicher online bei der Bestellung.
Ist die Zahlung sicher?
Ja. Der Checkout läuft über Shopify mit SSL-Verschlüsselung: Deine Kartendaten sind geschützt und werden von uns nie gespeichert.
Wie funktioniert der Bundle-Rabatt?
Ganz automatisch: Wähle 2 oder 3 Paar auf der Produktseite und der Rabatt wird im Checkout abgezogen — 2 Paar = €49/Paar, 3 Paar = €47/Paar statt €54.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Schreib uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt über die Kontaktseite — du bekommst sofort die Rücksendeanleitung. Nach Eingang der Ware erstatten wir innerhalb von 14 Tagen.
Wie lange habe ich Zeit?
14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht ab Erhalt + unsere freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Details in der Widerrufsbelehrung.
Was, wenn die Größe nicht passt?
Kein Problem: Melde dich und wir tauschen gegen die richtige Größe oder erstatten dir den Kaufpreis.
Gibt es eine Garantie?
Ja, 12 Monate Herstellergarantie auf Material- und Verarbeitungsfehler — zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung von 2 Jahren. Details in der Garantieerklärung.
Wann bekomme ich mein Geld zurück?
Innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung, auf dasselbe Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast.
Wer steckt hinter GeckoShoes?
Wir sind ein kleines Team, das eine einfache Mission hat: Zehenschuhe für alle zugänglich machen — ohne den Premium-Aufpreis der großen Marken. Natürliches Laufgefühl sollte kein Luxus sein.
Wie erreiche ich euch?
Per E-Mail an info@geckoshoes.de oder über die Kontaktseite. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden — auch am Wochenende.
Wo finde ich eure Rechtstexte?
Impressum, AGB, Widerrufsbelehrung und Datenschutzerklärung findest du verlinkt im Footer, die Garantieerklärung und Kundeninformationen ebenfalls.